Voit maksaa ostoksesi VERKKOMAKSULLA ( Sp, Pop, Aktia, Nooa, Osuuspankki, Nordea, Tapiola, Handelsbanken, Ålandsbanken, Sampo, S-Pankki, Visa, Visa Electron ja MasterCard ) tai LASKULLA (laskutuslisä 4,5 euroa).

TÄRKEÄÄ!!! Maksettuasi tilauksesi verkkopankissa KLIKKAA VIELÄ PANKISSA OLLESSASI TEKSTIRUUTUA "PALAA TAKAISIN VERKKOKAUPPAAN"! Jos poistut pankistasi muuta kautta tilauksen teko jää kesken emmekä me saa tietoa tilauksestasi etkä sinä saa sähköpostiisi automaattista tilausvahvistusta, MAKSAMASI SUMMA SIIRTYY KUITENKIN TILILLEMME, koska itse maksutapahtuma on onnistunut.

Emme lähetä tilauksia  POSTIENNAKOLLA väärinkäytösten takia.

1. Navigointi

Sivun oikeassa laidassa on tuoteryhmät, josta haluamaasi klikkaamalla saat ko. ryhmän tuotteet tai alakategoriat näkyviin.

2. Tuotteiden haku

Sivun oikeassa alakulmassa olevalla hakutoiminnolla voit etsiä sivuiltamme tuotteita niiden nimien perusteella.

3. Ostosten teko

Haluamasi tuotteen kohdalla klikkaa"Määrä" -kohdassa ruutuun haluamasi tuotemäärä (jos se on enemmän kuin yksi) ja klikkaa sen jälkeen ko. ruudun alapuolella olevaa "Osta" -ruutua, jolloin ko. ostoksesi siirtyy ostoskoriin. Toista sama muiden haluamasi tuotteiden kohdalla ja klikkaa sen jälkeen oikeassa yläkulmassa olevan tytön alapuolella olevaa "OSTOSKORI" -tekstiä, niin pääset ostoskoriin, jossa voit vielää tarkistaa, että tilaamasi tuotteet ja lukumäärät täsmäävät. Voit halutessasi vielä lisätä tai poistaa tuotteita, ennen kuin jatkat "Kassalle" maksamaan tilaustasi.

HUOM! Meillä voit tehdä tilauksesi myös ILMAN rekisteröitymistä.

4. Maksutapa

Voit maksaa ostoksesi VERKKOMAKSULLA ( Sp, Pop, Aktia, Nooa, Osuuspankki, Nordea, Tapiola, Handelsbanken, Ålandsbanken, Sampo, S-Pankki, Visa, Visa Electron ja MasterCard ) tai LASKULLA (laskutuslisä 4,5 euroa).

TÄRKEÄÄ!!! Maksettuasi tilauksesi verkkopankissa KLIKKAA VIELÄ PANKISSA OLLESSASI TEKSTIRUUTUA "PALAA TAKAISIN VERKKOKAUPPAAN"! Jos poistut pankistasi muuta kautta tilauksen teko jää kesken emmekä me saa tietoa tilauksestasi etkä sinä saasähköpostiisi automaattista tilausvahvistusta, MAKSAMASI SUMMA SIIRTYY KUITENKIN TILILLEMME, koska itse maksutapahtuma on onnistunut.

5. Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Avoin yhtiö Tirina toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Avoin yhtiö Tirina vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

6. Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

7. Tuotteiden toimittaminen, lähetyskulut ja lähetysajat

Postitettavaan tilaukseen lisätään posti- ja pakkauskulut 6,90 euroa. Jos valitset LASKULLA maksamisen (Klarna Lasku tai Klarna Tili), loppusummaan lisätään posti- ja pakkauskulujen lisäksi laskutuslisä 4,5 euroa, eli kulut ovat yhteensä 11,40 euroa.

Voit halutessasi noutaa tuotteet myös suoraan myymälästämme valmiiksi kerättynä (Toimitustapa "Nouto"), kulut 0 euroa.

Jos kaikki tilaamasi tuotteet löytyvät heti varastostamme, saamme tilauksesi lähtemään pääsääntöisesti joko samana tai seuraavana työpäivänä tilauksesi saapumisesta. Jos tilauksessasi on  jokin tai joitain tilaustuotteita, on ko. tuotteen tuotetiedoissa mainittuna ko. tuotteen ARVIOITU toimitusaika. Pyrimme pääsääntöisesti toimittamaan kaikki tilauksen tuotteet yhdellä kertaa. Ilmoitamme yleensä sähköpostilla kun tilauksesi lähtee meiltä ja liitämme mukaan lähetystunnuksen, jos se on paketiksi luokiteltu lähetys.

Sinulla on täysi 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus avaamattomalle/käyttämättömälle tuotteelle. Avattua/käytettyä tuotetta emme hyvitä, jos itse tuotteessa ei ole ollut alunperin mitään vikaa. Palautettavien tuotteiden ON OLTAVA MYYNTIKELPOISESSA KUNNOSSA ALKUPERÄISESSÄ MYYNTIPAKKAUKSESSAAN. Hygieniatuotteiksi laskettavia maskeeraustarvikkeita et enää avattuasi voi palauttaa, kuten et myöskään avattua peruukkipakkausta.

Jos jostain syystä haluat vaihtaa/palauttaa tuotteen, OTA ENSIN MEIHIN YHTEYTTÄ joko soittamalla tai meilaamalla. Ota valmiiksi esiin mukana tullut lähetyslista ennen yhteydenottoa. Tuotepalautuksen voit tehdä Postin kautta. Meillä on Itellan (Postin) kanssa asiakaspalautussopimus, joten jos palautat tilauksesi ilmoita Postissa, että kyseessä on asiakaspalautus Seinäjoen Pilailu-Puodille tai Lahjapuoti Tirinalle (riippuen siitä, kumpiko on merkattu tilauksen lähettäjäksi).

Lähetä paketíssa tuotteen lisäksi lähetyslista (tai kopio siitä), jonka sait lähetyksen yhteydessä, tai ilmoita selvästi nimi- ja osoitetietosi. Jos haluat rahanpalautuksen pankkitilillesi, ko. tilinumeron mukaanliittäminen helpottaa asiaa huomattavasti.

HUOM! Älä lähetä postiennakolla, sitä emme lunasta, vaan lähetys palautuu takaisin sinulle.